Üyelik Statüleri ve Seviyeleri ;

• Min. 1 kez konaklama ile (4 ve üzeri geceleme) A Club SELECT
• 10.000-Euro – 29.999-Euro konaklama harcamasında A Club ELITE
• 30.000-Euro – 74.999-Euro konaklama harcamasında A Club PLATINUM
• 75.000-Euro ve üzeri konaklama harcamasında A Club ROYAL

Puan Kazanımı ve Puanların Harcanması ;

• Puan kazanımı süreci üyelik aktivasyonun gerçekleşmesi ile başlar.

Toplam KDV Dahil Oda Konaklama Bedeli x %1 = A Club PUAN (örn : 10.000 Euro konaklama tutarı x %1 = 100 Puan)

• PLATINUM ve ROYAL CARD statülerine özel puanlamada Konaklama Tutarı x %2
formülü kullanır. (Daha fazla puan kazanma imkanı)

• Puanlar aşağıda belirtilen KİLİT HOSPITALITY GRUBU’na ait olan NIRVANA, CRYSTAL markalalı otellerde, seçilen otel tarafından sunulan ve extra gelir niteliği taşıyan hizmetlerde harcanır. (dükkanlar, su sporları, spa & wellness, game room otel yönetimi dışındaki bağımsız kiracı işletmelerde puanlar kullanılamaz.)

• Her 1 Puan, otel içinde extra bedele tabi olan ürünlerin, KDV Dahil satış fiyatlarındaki 1 Euro ya denktir.

• Misafirin talebi dahilinde puan harcamaları, tesisten çıkış işlemi esnasında veya öncesinde, önbüro tarafından alınan hizmetlerin puan karşılığı olarak üyelik hesabından düşülür. Kullanılan extra hizmetlerin var olan puanlardan düşülmesinin istenmediği durumda, extra harcamalar nakit veya kredi kartı yöntemi ile tahsil edilir.

• Çıkış işlemi anı itibarı ile söz konusu konaklamadan elde edilen puanlar üyelik hesabına işlenir. Konaklama gerçekleşmeden, konaklamaya dair ödeme işlemi tamamlanmadan ilgili puan kazanılmış sayılmaz.